老家的移动营业厅要黑我五百块钱,说钱必须交给他

楼主: 贾宝玉2020-10-24 15:59

老家的移动营业厅要黑我五百块钱,还信誓旦旦的说钱必须交给他,因为16号要结婚了,新房子什么的都装的差不多了,我就想着拉个网线吧,我媳妇的卡在我新房哪里信号不是多好,自己弄个无线网想着看电视也方便。

然后6号的时候我去镇上移动营业厅去问套餐,营业厅的人告诉我必须本地的卡,每个月最低消费59,然后装机费600块钱,我就问他们前几年不是都一百块钱嘛,怎么涨那么多?然后我去联通电信都去问了一下,统一六百块钱装机费,我就过年在家一个月,六百块钱明显很不划算,就想着算了。

然后回去的时候我打10086问客服还有没有别的套餐便宜一点,她说最低59,装机一百,我就懵了,我说不是六百嘛,她说可能是你们那里是第三房外包的,我说那你帮我查一下我们这里是不是外包的,然后驻马店上蔡这边还是移动公司自己没有外包。

我说能不能不走线下走线上,客服说可以,然后第二天去办卡,然后我按客服提示自己线上付款,给我预约的是第二天上午十点到十二点,然后安装师傅也没有过来,客服昨天给我打了三个电话早中晚问安装师傅,人都没有过来。

然后今天我给他们打过去,发现他们把我的订单给撤销了,说我的电话打不通,真神奇,快递电话能进来,营业厅的电话进不来,最后又给我重新下了一单,我把安装师傅的电话要过来,给他主动打过去,他问我你又是网上订单吗,我说对啊,他说你必须要把钱交我手里,差了五百块钱呢,我肯定不愿意给啊,就问他网上订单给不给装,他说可以啊,我说客服预约的时间是今天,你看什么时候有空,他说今天没空,以后看时间。

我现在等等,明天如果不来我就去工信局或者12315试试我昨天给驻马店工信局打电话,他们把我的手机号给屏蔽了,打过去自动挂断,我最后打的是北京工信局,她们说我这个时间不够十五天,如果最后中国移动给我的结果实在不满意的话,她们在强制介入,然后他们给我转的中国移动总部投诉热线,中国移动又给我转驻马店移动,反正最后说今天再给我反馈,我今天在等电话,老家人太黑了。

昨天朱里移动营业厅的人给我打电话说,网线可以给你连上网,但是线路你自己要从盒子那里自己接到你家里,光猫跟路由器你要自己调试,我给拒了,盒子到我家大概五十米,线路并不是只有光纤,还有我们周围几家的家用电线,我又不是专业人员。

然后今天早上刚打开手机发现移动公司把我的订单又给退掉了我刚打了中国移动全国总部,10080,她们说会给我反馈,我在等今天中午之前如果没接到电话的话,我就再打到工信部那边去投诉。

[1楼] 林木木:

其实可以弄个移动WIFI,你在家的时间也不长,移动要给我免费装我拒绝了,我装的电信。

[2楼] 林木木:

买个移动WIFI机子,很小那种,网上搜一下,再弄张流量多的卡。

老家的移动营业厅要黑我五百块钱,说钱必须交给他

[3楼] 隐名埋名:

村里吗?可能是线路要拉太长营业厅不愿意做。

[4楼] 贾宝玉:

不是 16年的时候就是一百块钱 ,盒子就在我家旁边,你打客服电话也是一百块钱,但是他们私底下收六百。

[5楼] 隐名埋名:

先到移动投诉,有了回复不满意就可以去工信部投诉了。

[6楼] 飘羽:

我们村里没这样,移动很好,用了半年以上的卡18的月租可以装200兆宽带,装机和电视盒都没要钱,然后又给我参加了一个活动赠送一百话费,一个月返十块。

[7楼] 小泓泓:

我新办的电话卡被标记了,然后呢怎么都解决不了,我都快被气死了。

[8楼] mask:

中国移动是真的垃圾,网络差的要死,大家千万别用。

[9楼] 卓月:

我月初装的移动宽带,68套餐200调试费(100网络,100电视机顶盒),当时装的时候说机顶盒第一年免费,结果现在就开始扣钱了,我正准备投诉她们[生气]。

[10楼] 贾宝玉:

不好投诉的,里面人官官相护的,你得有这个耐心。

[11楼] 卓月:

刚刚给我打电话非说当时说的收费,说我理解错了,把责任全推到我身上[大哭]。

[12楼] iamfff:

我用了五六年的电信宽带,要注销的时候叫我给700块钱的违约金呢,我没签过任何合同,最后投诉工信部,他们经理打电话过来道歉,所以说三大都是师出同门,只是移动的基站比电联加起来还多,手机信号是确实好 还是用回移动的了。

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